Leveringspolitik

Nedenfor finder du den gennemsnitlige leveringstid for alle vores pakker:

• Når vi har modtaget en bestilling, bruger vi 1 til 3 hverdage på at behandle den. I løbet af ugen tager det én hverdag, men hvis du bestiller fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere tid.
• Når din bestilling er behandlet, bliver den afsendt, og leveringen tager i gennemsnit 8 til 12 hverdage.

Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så enkel som mulig for vores kunder. Skulle du alligevel have spørgsmål eller andre henvendelser, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Nedenfor forklarer vi, hvordan din bestilling behandles og leveres.

Afgiv din bestilling
Bestillingsprocessen hos Elses Værksted er gjort så enkel som mulig. Først skal du gå ind på produktsiden og lægge det ønskede produkt i din kurv. Det gør du ved at klikke på den sorte knap "Læg i kurv".
Her er det vigtigt, at du tjekker, om du har valgt de rigtige varianter. Når alt er i orden, klikker du på feltet "Gå til kassen". På informationssiden skal du indtaste de korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysninger er korrekte. Når disse oplysninger er udfyldt korrekt, kan du klikke på knappen "Fortsæt til levering". På siden "Levering" har du mulighed for at kontrollere de adresseoplysninger, du har indtastet. Det fremgår også, at al forsendelse er helt gratis. Som et tegn på vores påskønnelse af vores kunder dækker vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne. Du kan nu fortsætte ved at klikke på feltet "Fortsæt til betaling".

Ved betalingsmulighederne kan du vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Hos Elses Værksted er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, så du altid kan stole på et sikkert betalingsmiljø.

• Twint
• Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• Apple Pay
• Google Pay

Efter du har valgt den rigtige betalingsmetode, klikker du på feltet "Afslut bestilling", og du bliver omdirigeret til den valgte betalingsmetode. Følg anvisningerne på denne side for at gennemføre din bestilling. Skulle du mod forventning opleve problemer med din bestilling, er du altid velkommen til at kontakte os.

Fragtomkostninger
Vi dækker fragtomkostningerne for hver bestilling. Alle vores produkter leveres 100 % gratis til din adresse. Der er heller ingen minimumsordre.

Afsendelse af din bestilling
Har du fundet det perfekte look eller det perfekte tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du helt sikkert gerne nyde det så hurtigt som muligt! Derfor sørger vi for, at din bestilling behandles og afsendes så hurtigt som muligt.

For at kunne tilbyde fair priser på vores produkter har vi valgt at samle pakker i store mængder og sende dem alle på én gang, så snart vi har nået vores minimumsmængde. Vi håber på din forståelse og din vilje til at hjælpe os med at skabe en bedre og sundere verden.

Bemærk venligst: Som mange andre webshops har vi meget travlt, og der kan opstå forsinkelser. Tag venligst højde for dette ved din bestilling. Vi gør vores bedste for at afsende din bestilling så hurtigt som muligt.

For at sikre, at din bestilling afsendes allerede i dag, bedes du kontakte os via e-mail. Vores serviceteam rådgiver dig gerne om den rigtige løsning.